Pengelolaan Pengaduan - Pemenuhan
- Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan
- Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayanan
- Telah dilakukan tindak lanjut atas seluruh pengaduan pelayanan untuk perbaikan kualitas pelayanan
- Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasi
-
Kepsesjen Wantannas Nomor 51 Tahun 2021 tentang Tim Koordinasi Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Setjen Wantannas
-
laporan evaluasi penanganan keluhan/masukan dan konsultasi secara berkala semester I Tahun 2021
-
laporan evaluasi penanganan keluhan/masukan dan konsultasi secara berkala semester II Tahun 2021
-
Laporan Penanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi Tahun 2021